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Guía de cómo se lleva tu negocio · Manuales por oficio

El manual de tu oficio, plan a plan.

Tres manuales: los tres planes. Qué es cada módulo, cómo se usa un día normal y qué ganas con él — con el vocabulario de tu negocio, no con el nuestro.

Elige tu oficio

Cada oficio tiene su manual: sus módulos, sus límites y su vocabulario. Este es el del club social.

Descarga el manual de tu plan

Tres manuales para club social: qué hace cada módulo, un día de trabajo real y qué ganas con él. En PDF, para tenerlo a mano o imprimirlo.

KommytManual · PDF

Básico

50€/mes

El día a día del club: socios, cuotas, barra y puerta.

Hasta 150 socios · 4 de staff, 2 eventos al mes

  • Gestión de socios
  • TPV y mostrador
  • Caja y arqueos
  • Control de acceso / aforo
  • Inventario y catálogo
  • + 4 módulos más
Descargar manualClub social · Básico
KommytManual · PDF

Pro

80€/mes

La gestión completa: eventos, proveedores, comisiones y contabilidad.

Hasta 600 socios · 12 de staff, 10 eventos al mes

  • Gestión de socios
  • TPV y mostrador
  • Caja y arqueos
  • Control de acceso / aforo
  • Inventario y catálogo
  • + 11 módulos más
Descargar manualClub social · Pro
KommytManual · PDF

Max

110€/mes

Todo el club, con informes, junta directiva, nóminas y asistente de IA.

socios ilimitados · staff sin límite

  • Gestión de socios
  • TPV y mostrador
  • Caja y arqueos
  • Control de acceso / aforo
  • Inventario y catálogo
  • + 15 módulos más
Descargar manualClub social · Max

¿Quieres ver antes cómo se usa? Mira el CRM funcionando para club social.

Ponlo en marcha

El mismo contenido del manual, aquí y sin descargar nada: la puesta en marcha módulo a módulo, con el vocabulario que usas en tu negocio.

Paso 1 de 20

Primeros pasos

Antes de entrar en cada módulo, lo que vale para todo el CRM. Kommyt se usa desde el navegador, sin instalar nada, y funciona igual en el ordenador de la oficina que en la tablet del mostrador.

Acceder a tu negocio

  • Entra en app.kommyt.com con tu correo y tu contraseña. La primera vez conviene cambiar la contraseña desde tu perfil.
  • Es la misma dirección para todos los negocios: al entrar, Kommyt ya sabe cuál es el tuyo. Si tu cuenta lleva más de uno, arriba puedes cambiar de uno a otro.
  • El acceso es privado: solo entran las personas que el negocio ha dado de alta como usuarios de staff. No hay registro público.

Verificación en dos pasos: obligatoria para el titular a los siete días

  • La cuenta del titular del negocio tiene que activar la verificación en dos pasos. Hay siete días de margen desde que se estrena, con acceso completo a todo; pasado el plazo, cualquier pantalla del CRM lleva a la de activarla y no se puede seguir sin hacerlo.
  • No hace falta esperar al aviso, pero lo hay: mientras queda plazo, arriba de la pantalla sale una franja con los días que faltan, y se pone en rojo los dos últimos.
  • Se activa de dos formas, con el mismo interruptor: con una app de códigos en el móvil, o pidiendo un código de seis cifras por correo, que vale cinco minutos. La del correo no necesita instalar nada, así que es la salida si el móvil no da para más.
  • Solo se le exige al titular. Al resto del personal no: sus cuentas siguen entrando con su correo y su contraseña, sin ningún paso más.

Roles: cada uno ve lo suyo

  • Cada usuario tiene un rol (administrador, mostrador, puerta, tesorería…). El rol decide qué módulos ve y qué puede hacer: quien está en el mostrador cobra, quien está en la puerta registra entradas, y las cuentas quedan para quien las lleva.
  • Si a alguien le falta una opción, casi siempre es cuestión de su rol. Un administrador puede ajustarlo en Configuración › Usuarios y roles.

Cuántas pantallas a la vez

  • El plan no limita cuánta gente hay dada de alta, sino cuántos APARATOS usan Kommyt al mismo tiempo: dos en Básico, cuatro en Pro y ocho en Max. Se ve en Configuración › Plan, con los que hay en uso ahora mismo.
  • Cuenta aparatos, no personas ni sesiones: varias personas turnándose en la misma tablet son UN aparato, y dos pestañas del mismo ordenador también. Lo que ocupa hueco es la pantalla, no quien la usa.
  • Si se llega al tope, a quien está trabajando NUNCA se le echa: se bloquea al que llega, y el mensaje dice qué plan es y cuántos hay en uso. Basta con cerrar sesión en otro aparato.
  • Y el hueco se libera solo: se cuenta lo que se ha usado en la última media hora, así que cerrar el navegador sin cerrar sesión no deja el sitio ocupado más que ese rato.

El aparato del mostrador: modo turno

  • Cuando una misma tablet la usa quien esté atendiendo, el modo turno la deja atada a la cuenta de esa persona: mientras el turno está en marcha, desde ese aparato no se puede cambiar de cuenta, ni añadir otra, ni cerrar sesión.
  • Sirve para que lo que se apunta lo firme quien lo ha hecho. La alternativa —dejar abierta la sesión del titular— hace que todo el día quede a su nombre, y encima pone la contabilidad del negocio delante de quien está en la barra.
  • Se empieza desde el menú de tu cuenta, arriba a la derecha: «Empezar turno en este aparato». Para terminarlo hace falta la contraseña de alguien que lleve las cuentas del negocio, que es justo quien abre y cierra los turnos.
  • No sustituye a los permisos: lo que cada persona ve y puede hacer lo sigue decidiendo su rol. El turno solo impide cambiar de cuenta en ese aparato.

El buscador global

  • Arriba de la pantalla hay un buscador (atajo Cmd/Ctrl + K). Escribe tres letras y encuentra a un socio, un producto o una función del CRM sin elegir antes dónde buscar. Es la forma más rápida de llegar a cualquier sitio.

El panel del negocio

  • La primera pantalla al entrar es el panel: reúne lo que va pasando ahora mismo —consumo del día, socios activos, saldo de los monederos y actividad del mostrador en vivo—. Sirve para ver de un vistazo cómo va la jornada.

Club social: 20 pasos de documentación

Dossier · Para enseñar a quien decide

Todo el programa, en un documento.

Qué es Kommyt, los módulos uno a uno, los tres planes con sus límites y qué comprueba el programa antes de dejarte hacer algo mal. Con capturas del CRM funcionando, no dibujos.

El capítulo que no se escribe a mano

Un programa de gestión se juzga por lo que hace cuando algo va mal. El dossier lo cuenta con las comprobaciones reales del club —el aforo lleno, el saldo que no llega, la caja que ya se cerró— y no están redactadas: se sacan del propio código cada vez que se genera el documento.

Descargar el dossierClub social · los tres planes

Las capturas son de un club de demostración con datos inventados. Los planes y los límites del documento salen de la misma fuente que los de esta web, así que no pueden contradecirla.

Asistente IA · Conecta tu clave (BYOK)

Usa la IA con tu propia clave.

El asistente de voz está en el plan Max. Eliges el proveedor y conectas tu API key desde el CRM (Configuración → Asistente IA). La IA se paga en el proveedor, no en Kommyt: sabes exactamente en qué gastas tu dinero, sin sorpresas.

Anthropic (Claude)

de pago

La clave empieza por sk-ant-…

  1. Entra en console.anthropic.com y crea una cuenta (o inicia sesión).
  2. Abre Settings → API keys.
  3. Pulsa «Create Key», ponle un nombre y créala.
  4. Copia la clave (empieza por sk-ant-). Solo se muestra una vez.
  5. Es de pago: añade saldo en Billing para poder usarla.
Conseguir clave

OpenAI (GPT)

de pago

La clave empieza por sk-…

  1. Entra en platform.openai.com e inicia sesión.
  2. Abre «API keys» → «Create new secret key».
  3. Copia la clave (empieza por sk-). Solo se ve una vez.
  4. Es de pago: añade saldo en Billing para poder usarla.
Conseguir clave

Google (Gemini)

gratis

La clave empieza por AIza…

  1. Entra en aistudio.google.com con tu cuenta de Google.
  2. Pulsa «Get API key» → «Create API key».
  3. Copia la clave (empieza por AIza).
  4. Plan gratis con límites; para más cuota, activa facturación.
Conseguir clave

Groq (Llama)

gratis

La clave empieza por gsk_…

  1. Entra en console.groq.com (con GitHub o email; evita Google si da error).
  2. Abre «API Keys» → «Create API Key».
  3. Copia la clave (empieza por gsk_). Solo se ve una vez.
  4. Plan gratis generoso, sin tarjeta.
Conseguir clave

Cuando la tengas, entra en el CRM → Configuración → Asistente IA, elige proveedor y modelo, pega la clave y pulsa «Conectar y probar». Tu clave no se guarda: vive solo en tu navegador durante la sesión y se envía cifrada por HTTPS solo al usar el asistente.