سياسة ملفّات تعريف الارتباط

01 ما هو ملف تعريف الارتباط

ملف صغير يحفظه الموقع في متصفحك ليتذكر معلومات بين الصفحات أو بين الزيارات.

تشمل هذه السياسة أيضاً التخزين المكافئ في المتصفح، المعروف بـ«التخزين المحلي» (localStorage) و«تخزين الجلسة» (sessionStorage): فهي ليست ملفات تعريف ارتباط، لكنها تحفظ معلومات على جهازك بالطريقة نفسها، لذلك تُصرَّح هنا بالمعيار نفسه. وفي هذا الموقع هو ما يُستخدم فعلاً.

02 ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

تقنية وضرورية: تحافظ على بقاء الجلسة مفتوحة، وتحمي النماذج، وتتذكر النشاط التجاري النشط، وعندما يُشارَك جهاز لوحي في الكاونتر تحافظ على فتح الوردية في حساب من يتولى الخدمة. ومن دونها لا تعمل الخدمة، ولهذا لا تتطلب موافقة.

وتُعدّ تقنية أيضاً الملف الذي يحدد الجهاز، ويجب توضيح ماهيته بدقة: رقم عشوائي يبقى في متصفحك سنة. لا يدل على هويتك، ولا يرتبط بحسابك أو نشاطك التجاري، ولا يُستخدم للدخول. ووظيفته إحصاء الأجهزة، لا الجلسات، عند تطبيق حد الخطة المتعاقدة: فشخصان يتناوبان على الجهاز اللوحي نفسه يُعدّان جهازاً واحداً لا جهازين.

للتفضيل: تتذكر إعدادات الواجهة، مثل الوضع الفاتح أو الداكن، أو نوع النشاط الذي كنت تطلع عليه، كي لا تضطر إلى الإجابة عنه كلما انتقلت إلى صفحة أخرى. وفي الفئة نفسها، وخلال مدة الزيارة فقط، يُتذكَّر هل شاهدت مقدمة الحركة عند الدخول، وأي تنبيهات بفتح الوردية أو إغلاقها عُرضت عليك اليوم، حتى لا تتكرر.

والقرار الذي تتخذه في هذا الإشعار يُحفظ أيضاً في متصفحك مع تاريخه، حتى لا يُسألك عنه في كل صفحة. ويمكنك تغييره في أي وقت من رابط «ملفات تعريف الارتباط» في التذييل.

تحليلية: لا يستخدم هذا الموقع أي أداة تحليل، ولا يحمّل نصوصاً من أطراف ثالثة لأغراض إحصائية أو إعلانية. وإذا أُضيفت أداة مستقبلاً، فستُطلب موافقتك المسبقة وستُفصَّل هنا.

ولا يُحفظ في متصفحك أيضاً القناة التي وصلت منها. تُستنتج عند الدخول وتبقى فقط في ذاكرة الصفحة طوال الزيارة؛ وإذا أرسلت نموذجاً فإنها ترافقه، وهي موضحة في سياسة الخصوصية.

ولا تُستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو لتكوين الملفات الشخصية لأغراض تجارية.

03 كيفية إدارتها

لا توجد اليوم أي ملفات تعريف ارتباط اختيارية: كل ما يُستخدم منها تقني أو للتفضيل. ويحتوي إشعار الموقع على زري «رفض» و«قبول الكل» لسبب ينبغي عدم إخفائه: كل ما يفعلانه هو حفظ قرارك وإيقاف السؤال عنه. وبأي من الزرين تكون ملفات تعريف الارتباط المستخدمة هي نفسها، لأنه لا توجد أي منها لتفعيلها أو حظرها. ويمكنك حذفها في أي وقت من إعدادات متصفحك.

وإذا أُدخلت يوماً أداة تتطلب الموافقة، فستظهر في لوحة الموقع بمربعها الخاص، ولن تُفعَّل حتى تضع عليها علامة.

ضع في الاعتبار أن حظر الملفات التقنية سيمنع تسجيل الدخول إلى نظام CRM.

04 التحديثات

قد تتغير هذه السياسة إذا تغيرت ملفات تعريف الارتباط المستخدمة. وتاريخ آخر مراجعة مذكور في أسفل الصفحة.