Tornar a Kommyt

Guia de com es porta el teu negoci · Manuals per ofici

El manual del teu ofici, pla a pla.

Quatre manuals: els quatre plans. Què és cada mòdul, com es fa servir un dia normal i què hi guanyes — amb el vocabulari del teu negoci, no amb el nostre.

Tria el teu ofici

Cada ofici té el seu manual: els seus mòduls, els seus límits i el seu vocabulari. Aquest és el del Club social.

Descarrega el manual del teu pla

quatre manuals per a club social: què fa cada mòdul, un dia de feina real i què hi guanyes. En PDF, per tenir-lo a mà o imprimir-lo. Els preus van sense IVA.

KommytManual · PDF

Básico

50 €/mes

El dia a dia del club: socis, quotes, barra i porta.

Fins a 300 socios · 4 de staff, 2 eventos al mes

  • Gestió de socis
  • TPV i taulell
  • Caixa i arquejos
  • Control d’accés / aforament
  • Inventari i catàleg
  • + 3 mòduls més
Descarregar manualClub social · Básico
KommytManual · PDF

Pro

80 €/mes

La gestió completa: esdeveniments, proveïdors, comissions i comptabilitat.

Fins a 1000 socios · 12 de staff, 10 eventos al mes

  • Gestió de socis
  • TPV i taulell
  • Caixa i arquejos
  • Control d’accés / aforament
  • Inventari i catàleg
  • + 10 mòduls més
Descarregar manualClub social · Pro
KommytManual · PDF

Max

110 €/mes

Tot el club, amb informes, junta directiva, nòmines i assistent d’IA.

Fins a 3000 socios · 30 de staff, 50 eventos al mes

  • Gestió de socis
  • TPV i taulell
  • Caixa i arquejos
  • Control d’accés / aforament
  • Inventari i catàleg
  • + 14 mòduls més
Descarregar manualClub social · Max
KommytManual · PDF

A medida

Es pressuposta

Per damunt de 3.000 socis: la mida es parla i el programa no et frena.

socios il·limitats · staff sense límit

  • Gestió de socis
  • TPV i taulell
  • Caixa i arquejos
  • Control d’accés / aforament
  • Inventari i catàleg
  • + 14 mòduls més
Descarregar manualClub social · A medida

Vols veure abans com es fa servir? Mira el CRM funcionant per a club social.

Posa-ho en marxa

El mateix contingut del manual, aquí i sense descarregar res: la posada en marxa mòdul a mòdul, amb el vocabulari que fas servir al teu negoci.

Pas 1 de 19

Primers passos

Abans d’entrar a cada mòdul, el que val per a tot el CRM. Kommyt s’usa des del navegador, sense instal·lar res, i funciona igual a l’ordinador de l’oficina que a la tauleta del taulell.

Accedir al teu negoci

  • Entra a app.kommyt.com amb el teu correu i la teva contrasenya. La primera vegada convé canviar la contrasenya des del teu perfil.
  • És la mateixa adreça per a tots els negocis: en entrar, Kommyt ja sap quin és el teu. Si el teu compte en té més d’un, a dalt pots canviar d’un a un altre.
  • L’accés és privat: només hi entren les persones que el negoci ha donat d’alta com a usuàries del personal. No hi ha registre públic.

Verificació en dos passos: obligatòria per al titular als set dies

  • El compte del titular del negoci ha d’activar la verificació en dos passos. Hi ha set dies de marge des que s’estrena, amb accés complet a tot; passat el termini, qualsevol pantalla del CRM porta a la d’activar-la i no es pot seguir sense fer-ho.
  • No cal esperar l’avís, però n’hi ha: mentre queda termini, a dalt de la pantalla surt una franja amb els dies que falten, i es posen en vermell els dos últims.
  • S’activa de dues maneres, amb el mateix interruptor: amb una aplicació de codis al mòbil, o demanant un codi de sis xifres per correu, que val cinc minuts. La del correu no necessita instal·lar res, així que és la sortida si el mòbil no dona per més.
  • Només s’exigeix al titular. A la resta del personal no: els seus comptes continuen entrant amb el seu correu i la seva contrasenya, sense cap pas més.

Rols: cadascú veu el seu

  • Cada usuari té un rol (administrador, taulell, porta, tresoreria…). El rol decideix quins mòduls veu i què pot fer: qui és al taulell cobra, qui és a la porta registra entrades, i els comptes queden per a qui els porta.
  • Si a algú li falta una opció, gairebé sempre és qüestió del seu rol. Un administrador ho pot ajustar a Configuració › Usuaris i rols.

Quantes pantalles alhora

  • El pla no limita quanta gent hi ha donada d’alta, sinó quants APARELLS fan servir Kommyt al mateix temps: dos al Bàsic, quatre al Pro i vuit al Max. Es veu a Configuració › Pla, amb els que hi ha en ús ara mateix.
  • Compta aparells, no persones ni sessions: diverses persones que es van tornant la mateixa tauleta són UN aparell, i dues pestanyes del mateix ordinador també. El que ocupa lloc és la pantalla, no qui l’usa.
  • Si s’arriba al límit, a qui està treballant MAI se li fa fora: es bloqueja el que arriba, i el missatge diu quin pla és i quants hi ha en ús. Basta amb tancar la sessió en un altre aparell.
  • I el lloc s’allibera sol: es compta el que s’ha usat en la darrera mitja hora, així que tancar el navegador sense tancar la sessió no deixa el lloc ocupat més que aquesta estona.

L’aparell del taulell: mode torn

  • Quan una mateixa tauleta la fa servir qui està atenent, el mode torn la lliga al compte d’aquella persona: mentre el torn és en marxa, des d’aquest aparell no es pot canviar de compte, ni afegir-ne un altre, ni tancar la sessió.
  • Serveix perquè allò que s’apunta ho signi qui ho ha fet. L’alternativa —deixar oberta la sessió del titular— fa que tot el dia quedi a nom seu, i a més posa la comptabilitat del negoci davant de qui és a la barra.
  • Es comença des del menú del teu compte, a dalt a la dreta: «Iniciar torn en aquest aparell». Per acabar-lo cal la contrasenya d’algú que porti els comptes del negoci, que és justament qui obre i tanca els torns.
  • No substitueix els permisos: el que cada persona veu i pot fer continua decidint-ho el seu rol. El torn només impedeix canviar de compte en aquell aparell.

El cercador global

  • A dalt de la pantalla hi ha un cercador (drecera Cmd/Ctrl + K). Escriu tres lletres i troba un soci, un producte o una funció del CRM sense triar abans on buscar. És la manera més ràpida d’arribar a qualsevol lloc.

El tauler del negoci

  • La primera pantalla en entrar és el tauler: reuneix el que va passant ara mateix —consum del dia, socis actius, saldo dels monederos i activitat del taulell en directe—. Serveix per veure d’una ullada com va la jornada.

Club social: 19 passos de documentació

Dossier · Per ensenyar a qui decideix

Tot el programa, en un document.

Què és Kommyt, els mòduls un a un, els quatre plans amb els seus límits i què comprova el programa abans de deixar-te fer res malament. Amb captures del CRM funcionant, no dibuixos.

El capítol que no s’escriu a mà

Un programa de gestió es jutja per què fa quan alguna cosa va mal. El dossier ho explica amb les comprovacions reals del club —l’aforament ple, el saldo que no arriba, la caixa que ja s’ha tancat— i no estan redactades: es treuen del codi mateix cada vegada que es genera el document.

Descarregar el dossierClub social · els quatre plans

Les captures són d’un club de demostració amb dades inventades. Els plans i els límits del document surten de la mateixa font que els d’aquesta web, així que no la poden contradir.

Assistent d’IA · Connecta la teva clau (BYOK)

Fes servir la IA amb la teva pròpia clau.

L’assistent de veu és al pla Max. Tries el proveïdor i connectes la teva clau d’API des del CRM (Configuració → Assistent d’IA). La IA es paga al proveïdor, no a Kommyt: saps exactament en què gastes els teus diners, sense sorpreses.

Anthropic (Claude)

de pagament

La clau comença per sk-ant-…

  1. Entra a console.anthropic.com i crea un compte (o inicia la sessió).
  2. Obre Settings → API keys.
  3. Prem «Create Key», posa-li un nom i crea-la.
  4. Copia la clau (comença per sk-ant-). Només es mostra una vegada.
  5. És de pagament: afegeix saldo a Billing per poder-la fer servir.
Obtenir clau

OpenAI (GPT)

de pagament

La clau comença per sk-…

  1. Entra a platform.openai.com i inicia la sessió.
  2. Obre «API keys» → «Create new secret key».
  3. Copia la clau (comença per sk-). Només es mostra una vegada.
  4. És de pagament: afegeix saldo a Billing per poder-la fer servir.
Obtenir clau

Google (Gemini)

gratis

La clau comença per AIza…

  1. Entra a aistudio.google.com amb el teu compte de Google.
  2. Prem «Get API key» → «Create API key».
  3. Copia la clau (comença per AIza). Només es mostra una vegada.
  4. Pla gratuït amb límits; per a més quota, activa la facturació.
Obtenir clau

Groq (Llama)

gratis

La clau comença per gsk_…

  1. Entra a console.groq.com (amb GitHub o correu; evita Google si dona error).
  2. Obre «API Keys» → «Create API Key».
  3. Copia la clau (comença per gsk_). Només es mostra una vegada.
  4. Pla gratuït generós, sense targeta.
Obtenir clau

Quan la tinguis, entra al CRM → Configuració → Assistent d’IA, tria proveïdor i model, enganxa la clau i prem «Connectar i provar». La teva clau no es guarda: viu només al teu navegador durant la sessió i s’envia xifrada per HTTPS només quan fas servir l’assistent.

CA