Retour à Kommyt

Guide pour gérer votre activité · Manuels par métier

Le manuel de votre métier, forfait par forfait.

Quatre manuels : les quatre forfaits. Ce qu’est chaque module, comment il s’utilise un jour normal et ce que vous y gagnez — avec le vocabulaire de votre activité, pas le nôtre.

Choisissez votre métier

Chaque métier a son manuel : ses modules, ses limites et son vocabulaire. Celui-ci est celui du Club privé.

Téléchargez le manuel de votre forfait

quatre manuels pour club privé : ce que fait chaque module, une vraie journée de travail et ce que vous y gagnez. En PDF, à garder sous la main ou à imprimer. Les prix sont hors TVA.

KommytManuel · PDF

Básico

50 €/mois

Le quotidien du club : membres, cotisations, bar et porte.

Jusqu’à 300 socios · 4 membres du personnel, 2 eventos al mes

  • Gestion des membres
  • Caisse et comptoir
  • Caisse et comptages
  • Contrôle d’accès et de capacité
  • Inventaire et catalogue
  • + 3 modules de plus
Télécharger le manuelClub privé · Básico
KommytManuel · PDF

Pro

80 €/mois

La gestion complète : événements, fournisseurs, commissions et comptabilité.

Jusqu’à 1000 socios · 12 membres du personnel, 10 eventos al mes

  • Gestion des membres
  • Caisse et comptoir
  • Caisse et comptages
  • Contrôle d’accès et de capacité
  • Inventaire et catalogue
  • + 10 modules de plus
Télécharger le manuelClub privé · Pro
KommytManuel · PDF

Max

110 €/mois

Tout le club, avec rapports, conseil, paie et assistant IA.

Jusqu’à 3000 socios · 30 membres du personnel, 50 eventos al mes

  • Gestion des membres
  • Caisse et comptoir
  • Caisse et comptages
  • Contrôle d’accès et de capacité
  • Inventaire et catalogue
  • + 14 modules de plus
Télécharger le manuelClub privé · Max
KommytManuel · PDF

A medida

Sur devis

Au-delà de 3 000 membres : la taille se discute et le logiciel suit.

socios illimités · personnel illimité

  • Gestion des membres
  • Caisse et comptoir
  • Caisse et comptages
  • Contrôle d’accès et de capacité
  • Inventaire et catalogue
  • + 14 modules de plus
Télécharger le manuelClub privé · A medida

Vous voulez d’abord voir comment ça s’utilise ? Voyez le CRM en fonctionnement pour club privé.

Mettez-le en route

Le même contenu que le manuel, ici et sans rien télécharger : la mise en route module par module, avec le vocabulaire que vous utilisez dans votre activité.

Étape 1 sur 19

Premiers pas

Avant d’entrer dans chaque module, voici ce qui vaut pour tout le CRM. Kommyt s’utilise depuis le navigateur, sans rien installer, et fonctionne de la même façon sur l’ordinateur du bureau que sur la tablette du comptoir.

Accéder à votre établissement

  • Connectez-vous sur app.kommyt.com avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. La première fois, il est conseillé de changer de mot de passe depuis votre profil.
  • C’est la même adresse pour tous les établissements : à la connexion, Kommyt sait déjà lequel est le vôtre. Si votre compte en gère plusieurs, vous pouvez passer de l’un à l’autre en haut de l’écran.
  • L’accès est privé : seules les personnes que l’établissement a enregistrées comme membres du personnel peuvent entrer. Il n’y a pas d’inscription publique.

Vérification en deux étapes : obligatoire pour le titulaire au bout de sept jours

  • Le compte du titulaire de l’établissement doit activer la vérification en deux étapes. Il dispose de sept jours à compter de sa première utilisation, avec accès complet à toutes les fonctions ; passé ce délai, n’importe quel écran du CRM redirige vers l’activation, et l’on ne peut pas continuer sans l’effectuer.
  • Il n’est pas nécessaire d’attendre l’avertissement, mais il existe : tant que le délai court, une bande en haut de l’écran indique les jours restants, et les deux derniers apparaissent en rouge.
  • On l’active de deux façons, avec le même interrupteur : avec une application de codes sur le téléphone, ou en demandant par e-mail un code à six chiffres, valable cinq minutes. La version par e-mail ne demande aucune installation : c’est donc la solution si le téléphone ne suffit pas.
  • Seul le titulaire y est tenu. Le reste du personnel n’y est pas soumis : ses comptes continuent de se connecter avec leur e-mail et leur mot de passe, sans étape supplémentaire.

Rôles : chacun voit ce qui le concerne

  • Chaque utilisateur a un rôle (administrateur, comptoir, entrée, trésorerie…). Le rôle détermine les modules visibles et ce qu’il est possible d’y faire : celui qui est au comptoir encaisse, celui qui est à l’entrée enregistre les accès, et les comptes restent à la charge de la personne qui les tient.
  • Si quelqu’un ne voit pas une option, cela tient presque toujours à son rôle. Un administrateur peut l’ajuster dans Paramètres › Utilisateurs et rôles.

Combien d’écrans à la fois

  • Le forfait ne limite pas le nombre de personnes inscrites, mais celui des APPAREILS qui utilisent Kommyt en même temps : deux avec Básico, quatre avec Pro et huit avec Max. On le consulte dans Paramètres › Forfait, avec ceux qui sont en usage à cet instant.
  • On compte les appareils, et non les personnes ni les sessions : plusieurs personnes qui se relaient sur la même tablette comptent pour UN appareil, et deux onglets du même ordinateur aussi. Ce qui occupe une place, c’est l’écran, pas la personne qui s’en sert.
  • Si la limite est atteinte, la personne qui travaille n’est JAMAIS expulsée : c’est la nouvelle connexion qui est bloquée, et le message indique quel est le forfait et combien d’appareils sont en usage. Il suffit de fermer la session sur un autre appareil.
  • La place se libère toute seule : on compte ce qui a été utilisé au cours de la dernière demi-heure, de sorte que fermer le navigateur sans fermer la session n’occupe la place que pendant ce laps de temps.

L’appareil du comptoir : mode service

  • Lorsqu’une même tablette est utilisée par la personne qui assure le service, le mode service la lie au compte de cette personne : tant que le service est en cours, depuis cet appareil on ne peut pas changer de compte, en ajouter un autre ni se déconnecter.
  • Cela permet que ce qui s’enregistre soit signé par celui qui l’a fait. L’alternative — laisser ouverte la session du titulaire — fait que toute la journée est à son nom, et met en outre la comptabilité de l’établissement sous les yeux de celui qui est derrière le comptoir.
  • On commence depuis le menu de votre compte, en haut à droite : « Commencer le service sur cet appareil ». Pour le terminer, il faut le mot de passe de quelqu’un qui tient les comptes de l’établissement, c’est-à-dire celui qui ouvre et ferme les services.
  • Cela ne remplace pas les autorisations : ce que chacun voit et peut faire reste déterminé par son rôle. Le mode service empêche seulement de changer de compte sur cet appareil.

Le moteur de recherche global

  • En haut de l’écran se trouve un moteur de recherche (raccourci Cmd/Ctrl + K). Tapez trois lettres et il trouve un membre, un produit ou une fonction du CRM, sans avoir à choisir au préalable où chercher. C’est le moyen le plus rapide d’accéder à n’importe quel endroit.

Le tableau de bord de l’établissement

  • Le premier écran à l’ouverture de la session est le tableau de bord : il rassemble ce qui se passe en ce moment même — consommation du jour, membres actifs, solde des porte-monnaie et activité du comptoir en direct. Il permet de voir d’un coup d’œil comment se déroule la journée.

Club privé : 19 étapes de documentation

Dossier · À montrer à qui décide

Tout le programme, dans un seul document.

Ce qu’est Kommyt, les modules un par un, les quatre forfaits avec leurs limites et ce que le programme vérifie avant de vous laisser faire une erreur. Avec des captures du CRM en fonctionnement, pas des dessins.

Le chapitre qui ne s’écrit pas à la main

Un logiciel de gestion se juge à ce qu’il fait quand quelque chose va mal. Le dossier le montre avec les vérifications réelles du club — la jauge pleine, le solde insuffisant, la caisse déjà clôturée — et elles ne sont pas rédigées : elles sont extraites du code lui-même à chaque génération du document.

Télécharger le dossierClub privé · les quatre forfaits

Les captures proviennent d’un club de démonstration avec des données inventées. Les forfaits et les limites du document viennent de la même source que ceux de ce site, ils ne peuvent donc pas le contredire.

Assistant IA · Connectez votre clé (BYOK)

Utilisez l’IA avec votre propre clé.

L’assistant vocal est dans le forfait Max. Vous choisissez le fournisseur et connectez votre clé d’API depuis le CRM (Paramètres → Assistant IA). L’IA se paie chez le fournisseur, pas chez Kommyt : vous savez exactement à quoi sert votre argent, sans surprises.

Anthropic (Claude)

payant

La clé commence par sk-ant-…

  1. Allez sur console.anthropic.com et créez un compte (ou connectez-vous).
  2. Ouvrez Settings → API keys.
  3. Appuyez sur « Create Key », donnez-lui un nom et créez-la.
  4. Copiez la clé (elle commence par sk-ant-). Elle ne s’affiche qu’une seule fois.
  5. C’est payant : ajoutez du crédit dans Billing pour pouvoir l’utiliser.
Obtenir une clé

OpenAI (GPT)

payant

La clé commence par sk-…

  1. Allez sur platform.openai.com et connectez-vous.
  2. Ouvrez « API keys » → « Create new secret key ».
  3. Copiez la clé (elle commence par sk-). Elle ne s’affiche qu’une seule fois.
  4. C’est payant : ajoutez du crédit dans Billing pour pouvoir l’utiliser.
Obtenir une clé

Google (Gemini)

gratuit

La clé commence par AIza…

  1. Allez sur aistudio.google.com avec votre compte Google.
  2. Appuyez sur « Get API key » → « Create API key ».
  3. Copiez la clé (elle commence par AIza). Elle ne s’affiche qu’une seule fois.
  4. Offre gratuite avec des limites ; pour plus de quota, activez la facturation.
Obtenir une clé

Groq (Llama)

gratuit

La clé commence par gsk_…

  1. Allez sur console.groq.com (avec GitHub ou e-mail ; évitez Google en cas d’erreur).
  2. Ouvrez « API Keys » → « Create API Key ».
  3. Copiez la clé (elle commence par gsk_). Elle ne s’affiche qu’une seule fois.
  4. Offre gratuite généreuse, sans carte.
Obtenir une clé

Quand vous l’avez, allez dans le CRM → Paramètres → Assistant IA, choisissez un fournisseur et un modèle, collez la clé et appuyez sur « Connecter et tester ». Votre clé n’est pas enregistrée : elle ne vit que dans votre navigateur pendant la session et n’est envoyée chiffrée par HTTPS qu’à l’usage de l’assistant.

FR